Мога ли да забраня на клиентите да публикуват негативни отзиви на сайта ми? - Praven-bg.com
  • Начало
  • Въпроси
  • Мога ли да забраня на клиентите да публикуват негативни отзиви на сайта ми?

Мога ли да забраня на клиентите да публикуват негативни отзиви на сайта ми?

няма отговори

Въпрос

0
0
2

29.11.2024

Етично ли е да трия негативните коментари от платформата?

Отговор 02.12.2024
дата на отговора: 02.12.2024

Не, забраната или систематичното премахване на негативни отзиви може да се тълкува като нелоялна практика, тъй като подвежда останалите потребители за истинското качество на продукта. Ако сайтът позволява ревюта, селективното премахване само на лоши коментари нарушава принципите на добросъвестна търговска практика. Имате право да модерирате обиди, спам или нецензурни изказвания, но не и да цензурирате критика, която е реална. Потребителите очакват честни мнения, а изкуственото 'полиране' на репутацията може да се счете за манипулативна реклама.

Подобни въпроси

Право на отказ от дигитално съдържание, закупено онлайн (електронна книга, курс)

1 отговор
13.08.2026
Закупих онлайн курс за професионално обучение веднага след плащането получих пълен достъп до видео материалите, но след като разгледах първите уроци, реших, че не отговаря на очакванията ми. Продавачът отказва връщане на парите, позовавайки се на изключение за дигитално съдържание. Прав ли е?
0
0
6
Покажи всичко