Може ли един оператор да предлага отстъпки за пакет услуги само, ако клиентът се съгласи да не ползва конкурентна мрежа?

Ако пакетът изисква клиентът да се откаже от конкуренти, за да получи намаление, това може да се разглежда като забранена клауза за изключителност. Съгласно закона, такива договорености могат да се квалифицират като вертикално ограничение, особено ако операторът има значителен пазарен дял. КРС и КЗК могат да разследват дали това ограничава избора на потребителите. Ако е неоправдано и води до монополен ефект, се счита за нелоялна конкуренция. Все пак някои отстъпки срещу 12-месечен срочен договор са легитимни, но не трябва да блокират конкуренцията.