Може ли оператор едностранно да промени тарифния план на клиента? - Praven-bg.com
Любими
  • Начало
  • Въпроси
  • Може ли оператор едностранно да промени тарифния план на клиента?

Може ли оператор едностранно да промени тарифния план на клиента?

няма отговори

Въпрос

0
0
2

08.01.2025

Получих SMS, че таксата ми се вдига, без да съм съгласен.

Отговор
13.01.2025
дата на отговора: 13.01.2025

Едностранна промяна на условията е допустима само ако е предвидена в договора и се дава предварително уведомление (обикновено поне 30 дни). Потребителят има право да прекрати договора без неустойка, ако не е съгласен с промяната. Ако операторът не предостави тази опция или не уведоми надлежно, промяната се счита за неправомерна. Когато получите SMS за вдигане на таксата, проверете дали ви дават право да напуснете без санкции. Ако не, подайте жалба.

Изберете града по-долу, за да преминете към адвокати по тази тема:

Подобни въпроси

Покажи всичко

Нежелани търговски обаждания въпреки регистрация в списъка „Не ме безпокойте“

1 отговор
10.07.2026
Регистрирах телефонния си номер в системата за отказ от търговски съобщения, но продължавам да получавам рекламни обаждания от различни компании няколко пъти седмично. Как работи защитата срещу нежелани обаждания в България и как мога да предприема действия срещу компаниите, които не спазват отказа ми?
Прочети още
0
0
4

Едностранно прекратяване на договор с мобилен оператор преди изтичане на срока

1 отговор
18.08.2026
Сключих договор с мобилен оператор за 24 месеца с отстъпка за нов телефон, но след 10 месеца искам да прекратя договора поради лошо покритие в новия ми адрес. Операторът иска неустойка, равна на остатъка от отстъпката за телефона. Законно ли е това изискване?
0
0
5
Покажи всичко