Може ли търговец да ми откаже ремонт, заявявайки, че има само „търговска гаранция“ 6 месеца? - Praven-bg.com
  • Начало
  • Въпроси
  • Може ли търговец да ми откаже ремонт, заявявайки, че има само „търговска гаранция“ 6 месеца?

Може ли търговец да ми откаже ремонт, заявявайки, че има само „търговска гаранция“ 6 месеца?

няма отговори

Въпрос

0
0
0

13.12.2024

Дава ли търговската гаранция повече права от законовата?

Отговор 18.12.2024
дата на отговора: 18.12.2024

Търговската гаранция е доброволно по-дълга или по-благоприятна гаранция, която производителят или продавачът може да предостави, но тя не отменя минималната 2-годишна законова гаранция. Ако търговецът твърди, че гаранцията е 6 месеца, това се отнася само до допълнителните условия, които предлага. Законът винаги защитава потребителя най-малко 24 месеца. Отказът на ремонт, позовавайки се на някаква „съкратена“ гаранция, е незаконен. Потребителят може да подаде жалба в КЗП.

Подобни въпроси

Имат ли значение рекламните послания, които обещават прекалено добри резултати, но не са доказани?

няма отговори
23.12.2024
Понякога по телевизията или в интернет се появяват продукти, които изглеждат почти чудодейни. Как се регулират такива реклами и може ли потребител да си потърси правата?
0
0
4
Покажи всичко