При конфликт между лечебно заведение и пациент кой посредничи?

В Закона за здравето е предвидена възможност за посредничество, като първо се опитваме да решим спора с ръководството на болницата. В някои области има обществени посредници или комисии към съсловните организации (Лекарски съюз), които разглеждат жалби и дават препоръки. Съществуват и арбитражни комисии. Ако не се стигне до решение, пациентът може да сезира Медицински надзор или да заведе гражданско дело. Тази алтернативна процедура често пести време и разходи в сравнение със съдебния процес.