Какви са правата на застрахования при несъгласие с размера на обезщетението?
- 20.01.2025
Случва се застрахователят да откаже плащане, ако застрахованият е дал неверни сведения при сключване на договора, ако има измама или ако събитието не попада в покритието. Също и при неспазване на уведомителните срокове, например когато застрахованият прекалено късно съобщи за щетата. Законовите норми са строги, за да предотвратят злоупотреби, но понякога водят до спорове с клиента.
Отказът трябва да бъде обоснован, позовавайки се на конкретна клауза от полицата или Кодекса за застраховането. Например, ако има умисъл от страна на застрахования в настъпването на събитието, или ако щетата не е пряко свързана с покрития риск. Застрахователят не може произволно да откаже, а е длъжен да обясни причините. Ако клиентът счита отказа за неправомерен, може да подаде жалба до КФН или да търси съдебна защита.