Какви права имам, ако транспортната фирма повреди моя багаж при доставка?
- 09.01.2025
няма отговори
Това също ли се счита за потребителски спор?
Понякога губя бележката и се чудя дали мога пак да предявя рекламация.
Гаранцията се доказва с документ, удостоверяващ покупката и датата – може да е касова бележка, фактура, банково извлечение или гаранционна карта с вписана дата и магазин. Ако имате гаранционна карта, в която ясно е указано кога и къде е закупен продуктът, обикновено е достатъчно за търговеца да приеме рекламация. Ако липсват всякакви доказателства, става трудно да се удостовери датата на покупка. Затова се препоръчва винаги да пазите поне един документ, доказващ сключването на сделката.