Важи ли правото на отказ при дигитални продукти (софтуер, електронни книги)? - Praven-bg.com
  • Начало
  • Въпроси
  • Важи ли правото на отказ при дигитални продукти (софтуер, електронни книги)?

Важи ли правото на отказ при дигитални продукти (софтуер, електронни книги)?

няма отговори

Въпрос

0
0
2

18.12.2024

Ако съм ги свалил, мога ли да ги върна?

Отговор 22.12.2024
дата на отговора: 22.12.2024

При цифрово съдържание (софтуер, игри, музика, електронни книги), законът позволява 14 дни за отказ само докато не е започнало фактическото изтегляне/използване. Ако сте дали съгласие за незабавно предоставяне и сте изтеглили файла, губите правото да се откажете. Това е логично, защото продуктът може да бъде копиран. Търговецът трябва ясно да предупреди, че с началото на свалянето потребителят губи правото на отказ. Ако не е дал такава информация, може да се твърди, че отказът все още е възможен.

Подобни въпроси

Какви са основните принципи на Закона за защита на потребителите?

няма отговори
02.11.2024
Чувал съм, че законът се основава на няколко важни положения, сред които правото на информация, безопасност и възможност за рекламации, но бих желал да разбера по-подробно какво гласят тези принципи.
0
0
2
Покажи всичко