Изтичане на лични данни от онлайн магазин – какви са правата ми - Praven-bg.com
  • Начало
  • Въпроси
  • Изтичане на лични данни от онлайн магазин – какви са правата ми

Изтичане на лични данни от онлайн магазин – какви са правата ми

1 отговор

Въпрос

0
0
0

29.07.2026

Получих имейл от онлайн магазин, в който пазарувах, че базата им данни е била хакната и вероятно моите имена, адрес и част от номера на карта са изтекли. Компанията предлага само извинение. Какви задължения има администраторът на данни към мен по GDPR и българското законодателство?

Отговор 03.08.2026
дата на отговора: 03.08.2026

Съгласно чл. 33 и чл. 34 от Общия регламент относно защитата на данните (GDPR), администраторът на лични данни е длъжен, при нарушение на сигурността на данните, което може да породи висок риск за правата и свободите на физическите лица, да уведоми засегнатите субекти без ненужно забавяне, като посочи естеството на нарушението, вероятните последици и предприетите или предвидени мерки за отстраняване. Обикновено „извинение“ без конкретна информация не покрива тези изисквания – имате право да поискате писмено от търговеца точна информация какви категории данни са компрометирани, кога е установено нарушението и какви технически и организационни мерки предприема занапред. Администраторът е бил длъжен да уведоми и Комисията за защита на личните данни (КЗЛД) в срок от 72 часа от узнаването за нарушението съгласно чл. 33, ал. 1 от GDPR. Можете да подадете жалба до КЗЛД, ако смятате, че задълженията за уведомяване и защита на данните не са спазени, а КЗЛД може да наложи административна санкция на администратора. Ако сте претърпели имуществени вреди (например неправомерни транзакции с картата) или неимуществени вреди от изтичането, имате право на обезщетение по чл. 82 от GDPR, което можете да претендирате пред българския съд по общия граждански ред.

Подобни въпроси

Уведомление за камери в магазин, монтирани без обозначение

1 отговор
06.08.2026
Забелязах камери за видеонаблюдение в магазин без никакви обозначителни табели, информиращи клиентите за наблюдението. Тайно ли е записването законно и какви са задълженията на търговеца за информиране на клиентите съгласно правилата за защита на данните?
0
0
0

Право на изтриване на лична информация от новинарски сайт

1 отговор
27.06.2026
Преди 5 години срещу мен е било образувано наказателно производство, което е прекратено поради недоказаност, но новинарски сайт продължава да държи статия с моето пълно име, свързваща ме с обвинението. Това ми създава проблеми при кандидатстване за работа. Мога ли да поискам заличаване на статията?
0
0
0

Работодател следи личната кореспонденция в служебен имейл без предизвестие

1 отговор
26.06.2026
Разбрах, че работодателят ми чете личните ми имейли в служебния акаунт, включително лична кореспонденция с приятели, без да ме е информирал предварително за такъв мониторинг. Има ли право работодателят на това и какви са задълженията му по закон, преди да въведе подобен контрол?
0
0
0

Видеонаблюдение от съседи, насочено към моя двор и тераса

1 отговор
12.06.2026
Съседите монтираха камера за видеонаблюдение на своя имот, но ъгълът на камерата обхваща изцяло моя двор и терасата ми, включително прозорците на спалнята. Считам това за нарушение на личното ми пространство. Какви са законовите изисквания за монтиране на камери и мога ли да поискам преместването им?
Прочети още
0
0
0
Покажи всичко