Как се провежда арбитраж или съдебно дело при спор между туроператор и чуждестранен партньор?
- 07.11.2024
няма отговори
Действа ли УНИДРОА за туристически договори?
Например, ако има скок на горивата или валутни курсове.
По закон, съществена промяна в цената на туристическия пакет е допустима само при точно упоменати причини (напр. промяна в цената на горивата, данъци, валутни курсове) и то не по-късно от 20 дни преди началото на пътуването. Туроператорът трябва да уведоми писмено клиента, който може да приеме новата цена или да се откаже, получавайки пълно възстановяване. Ако промяната е над определен процент (често 8-10%), клиентът има право и на компенсация, освен ако не желае да продължи.