Какво да направите, ако станете жертва на измама в България?
Любими

Какво да направите, ако станете жертва на измама в България?

1
0
66

Измамите в България стават все по-разпространени – както онлайн, така и по телефона или дори чрез фалшиви инвестиционни схеми. Според статистика на МВР, през 2023 г. са регистрирани над 11 000 случаи на измама, като загубите надхвърлят 50 милиона лева.

В тази статия ще научите:

  • как да разпознаете измамата,

  • какво да направите веднага,

  • към кого да се обърнете за помощ,

  • какви са правата ви като жертва.

Статистика за измамите в България (2023 г.)

 

Вид измама Брой случаи Средна щета Сравнение с 2022 г.
Телефонни измами (ало измами) 3 200+ 4 500 лв. +12%
Онлайн покупки 2 800+ 240 лв. +21%
Фишинг и кражба на данни 2 100+ 1 300 лв. +17%
Инвестиционни измами 1 400+ 8 000 лв. +30%
Любовни измами 500+ 6 500 лв. +10%

Източник: МВР, КЗП, БНБ

Как да разпознаете измама

  • Получавате имейл/съобщение от „банка“, която иска личните ви данни.

  • Непознати ви обещават голяма печалба срещу първоначална инвестиция.

  • Онлайн магазин с нереалистично ниски цени и без реални отзиви.

  • Обаждане от човек, който се представя за лекар/полицай и иска пари за „спешна операция“ на близък.

  • Романтична връзка онлайн, при която ви молят за пари.

Какво да направите веднага, ако сте измамени

  1. Прекратете всеки контакт с измамника.

  2. Не изпращайте пари и не предоставяйте допълнителна информация.

  3. Запазете всички доказателства – съобщения, банкови разписки, скрийншоти.

  4. Уведомете вашата банка и поискайте блокиране на сметката/картата.

  5. Сменете паролите си за имейли и онлайн акаунти.

Къде да подадете сигнал за измама

🏛 Министерство на вътрешните работи (МВР)

  • Подайте сигнал в най-близкото районно управление на полицията.

  • При онлайн измама, подайте жалба в ГДБОП – Отдел „Киберпрестъпност“:
    https://www.gdbop.bg

  • Подайте жалба и на телефон 112, ако случаят е спешен.

📞 Комисия за защита на потребителите (КЗП)

  • При измами с онлайн търговци:
    https://kzp.bg | Гореща линия: 0700 111 22

  • Прилага се Закона за защита на потребителите.

💳 Българска народна банка (БНБ)

  • При злоупотреба с банкова карта или трансакции:
    https://www.bnb.bg

Вашите права като жертва

  • Можете да подадете наказателна жалба за измама (чл. 209-212 от Наказателния кодекс).

  • Имате право на обезщетение чрез граждански иск.

  • Банката е длъжна да ви върне сумата, ако трансакцията е неоторизирана и сте уведомили навреме.

  • Имате право на безплатна правна помощ, ако отговаряте на определени условия.

Отнасящи се закони и нормативни актове

  • Наказателен кодекс – чл. 209–212: Измама, компютърна измама.

  • Закон за защита на потребителите – права при онлайн покупки.

  • Закон за електронната търговия

  • Закон за защита на личните данни – във връзка с GDPR.

  • Закон за платежните услуги и платежните системи – защита на потребители.

Как да се предпазите от бъдещи измами

 

Съвет Причина
Никога не споделяйте ПИН, ЕГН или пароли Дори ако се представят за „служители на банката“
Проверявайте онлайн магазини Вижте мнения, контакти, реален адрес
Използвайте 2FA (двуфакторна автентикация) За защита на акаунтите
Не отваряйте подозрителни имейли/връзки Често водят до фишинг сайтове или вируси
Редовно проверявайте банковите си движения За навременна реакция при измами
Следете новини от КЗП, МВР и БНБ За актуални схеми на измама

Подкрепа и помощ за жертви

  • Безплатна правна помощ:
    https://www.nbpp.government.bg

  • Психологическа подкрепа – Центрове за социална помощ в общините

  • Асоциации за защита на потребителите:

Заключение

Ако станете жертва на измама в България:

✅ Запазете спокойствие
✅ Действайте бързо – прекратете контакт, уведомете банката
✅ Подайте сигнал в МВР, ГДБОП, КЗП
✅ Потърсете правна и психологическа помощ
✅ Информирайте се и се образовайте – превенцията е най-добрата защита

Изберете града по-долу, за да преминете към адвокати по тази тема:

Полезна информация

Към всички статии
Наказателно право: Защита на права и справедлив процес

Наказателно право: Защита на права и справедлив процес

Какво представлява наказателното право Наказателното право е основна правна област, която урежда престъпленията, наказанията и реда за тяхното прилагане. То защитава обществото от престъпни деяния и гарантира справедлив процес за обвиняемите и пострадалите. Основни източници на правната уредба Наказателен кодекс на Република България Наказателно-процесуален кодекс Конституция на Република България (чл. 30 – право на защита, […]

1
0
7

Как да подадем иск за клевета: Вашите права в България

Клеветата е сериозно нарушение, което може да нанесе значителни щети върху репутацията, достойнството и личния живот на дадено лице. Българското законодателство предвижда ясни механизми за защита срещу клевета и за търсене на обезщетение за причинените вреди. Какво е клевета според българското законодателство? Клевета е разпространяване на неверни твърдения, които увреждат доброто име на дадено лице. […]

0
0
108
Алименти: Права, задължения и защита на интересите на децата

Алименти: Права, задължения и защита на интересите на децата

Какво представляват алиментите Алиментите са законово определено издръжане, което един родител е длъжен да предоставя на своето дете след развод или раздяла. Те могат да включват не само парични средства, но и покриване на разходи за образование, здраве и развитие. Основната цел е да се гарантира благосъстоянието на детето независимо от семейното положение на родителите. […]

0
0
7
Недвижими имоти и строителство: Правна сигурност при сделки и инвестиции

Недвижими имоти и строителство: Правна сигурност при сделки и инвестиции

Какво представлява правото на недвижими имоти и строителство Правото на недвижими имоти и строителство урежда придобиването, използването, управлението и строителството на недвижими имоти. То гарантира защита на собствениците, инвеститорите и ползвателите, като същевременно регулира строителните дейности и безопасността на сградите. Основни източници на правната уредба Закон за собствеността Закон за устройство на територията (ЗУТ) Закон […]

0
0
14
Имиграционно право: Условия за пребиваване и защита на чужденци в България

Имиграционно право: Условия за пребиваване и защита на чужденци в България

Какво представлява имиграционното право Имиграционното право урежда условията за влизане, пребиваване и работа на чужденци в България. То включва реда за издаване на визи, разрешителни за пребиваване и защита на лицата, които търсят убежище или международна закрила. Основни източници на имиграционното право Закон за чужденците в Република България Закон за убежището и бежанците Конституция на […]

0
0
9
Морско право: Регулиране на корабоплаването и морската търговия

Морско право: Регулиране на корабоплаването и морската търговия

Какво представлява морското право Морското право е специализирана правна област, която урежда обществените отношения, свързани с корабоплаването, морските превози, морските зони и сигурността на морския транспорт. То е от особено значение за България като държава с излаз на Черно море и активна морска търговия. Основни източници на правната уредба Кодекс на търговското корабоплаване Закон за […]

0
0
6
Авиационно право в България – Права, промени и полезни съвети

Авиационно право: Права, задължения и последни промени

Какво представлява авиационното право Авиационното право е специализирана правна област, която регулира гражданската авиация, въздушния транспорт, безопасността на полетите, лицензите и сертификатите на авиокомпаниите, правата на пътниците и отговорността при инциденти. То съчетава националните закони, европейските регламенти и международните стандарти на ИКАО. Основни източници на авиационно право Закон за гражданското въздухоплаване Регламенти на Европейския съюз […]

0
0
10
Дистанционна работа в България: права и задължения 2025

Дистанционна работа в България през 2025 г.: Права на служителите и задължения на работодателите

В последните години дистанционната работа стана неразделна част от пазара на труда в България. През 2025 г. тя вече не е просто временна мярка, а устойчив модел на работа, особено в сектори като IT, финанси, маркетинг, обслужване на клиенти и образование. Според НСИ, до началото на 2025 г. над 22% от наетите лица в страната […]

0
0
59
Аграрно право в България – Земеделски земи, субсидии и защита (септември 2025)

Аграрно право: Защита на земеделските земи и нови предизвикателства

Какво представлява аграрното право Аграрното право регулира собствеността, използването и опазването на земеделските земи, правата на земеделските производители, субсидиите от държавата и Европейския съюз, както и договорите за аренда и наем. То е ключова правна сфера за устойчивото развитие на селското стопанство в България. Основни източници на аграрното право Закон за собствеността и ползването на […]

0
0
12

Как да върнете парите си: Правен наръчник за България

В Болгарии часто возникают ситуации, когда физические или юридические лица не выполняют свои финансовые обязательства. Будь то кредиты, неоплаченные счета или неисполненные договоры, законодательство предусматривает чёткие механизмы взыскания задолженности. Когда можно запросить возврат средств? Вы имеете право потребовать возврат средств в следующих случаях: Непогашенный кредит между физическими лицами. Неоплаченные счета за предоставленные услуги или товары. […]

0
0
34
Защита на потребителите: Права и средства срещу нелоялни практики

Защита на потребителите: Права и средства срещу нелоялни практики

Какво представлява правото на защита на потребителите Правото на защита на потребителите гарантира справедливи условия при покупка на стоки и услуги, сигурност на продуктите и възможност за обезщетение при нарушения. То е насочено към баланса между интересите на бизнеса и правата на гражданите като клиенти. Основни източници на правната уредба Закон за защита на потребителите […]

0
0
6
Договорно право в България – Сигурност при сключване и защита на интереси

Договорно право: Сигурност и защита при сключване на договори

Какво представлява договорното право Договорното право урежда отношенията между страните при сключване, изпълнение, изменение и прекратяване на договори. То е основен елемент на гражданското и търговското право, който осигурява предвидимост и защита на интересите на участниците в правния оборот. Основни източници на договорното право Закон за задълженията и договорите Търговски закон Граждански процесуален кодекс (по […]

0
0
7
Към всички статии