Как се третират офертите за ‘неограничен’ мобилен интернет?
- 25.11.2024
Мога ли да си запазя телефонния номер, ако сменя мобилния оператор?
Правото на преносимост на номера позволява на клиентите да запазят своя номер, когато сменят доставчика на мобилни или фиксирани услуги. Според ЗЕС и правилата на КРС, процедурата не бива да надвишава един работен ден след финализиране на заявката. Операторите нямат право да ви бавят неоснователно. Има и задължение да ви информират за всички условия по преноса. Ако срещнете проблеми или забавяне, можете да подадете жалба в КРС.
Този сайт използва файлове до 0 за персонализиране на съдържание и рекламни съобщения, събиране на анализи и други цели. Можете да се запознаете с нашите политиката на "бисквитката" . Ако се съгласите да използвате файлове 0, щракнете върху "Приемам".