Praven-bg.com 
Необходимо ли е да има физически адрес на офис, ако търговецът функционира само онлайн?
- 20.12.2024
няма отговори
Може ли да обявя само електронен адрес и форма за контакт?
Какво обхваща правото на електронната търговия в България?
няма отговориЧувал съм, че законът за електронната търговия урежда продажби онлайн, но не съм сигурен дали включва и договори от разстояние, защита на лични данни и други теми. Бих искал по-подробно обяснение кои нормативни актове регулират електронната търговия в нашата страна и доколко те са обвързани и с европейските директиви.
дата на отговора: 09.11.2024
В България правото на електронната търговия се регулира най-вече от Закона за електронната търговия (ЗЕТ), Закона за защита на потребителите (ЗЗП) и Общия регламент на ЕС за защита на данните (GDPR), както и други свързани нормативни актове. ЗЕТ урежда електронните изявления, договорите от разстояние, изискванията към доставчиците на услуги и отговорността на информационните посредници. ЗЗП осигурява специална защита на потребителите при покупко-продажби от разстояние (включително онлайн), а GDPR регламентира обработката на лични данни при онлайн сделки. Българското законодателство е хармонизирано с европейските директиви, свързани с електронната търговия, за да осигури еднакъв минимален стандарт за защита на потребителите в целия ЕС.
Похожие вопросы
Какви права имат клиентите при дефект на стока, закупена онлайн?
- 22.11.2024
няма отговори
Дали се прилага 2-годишната законова гаранция и как да предявят рекламация?
Има ли минимални стандарти за сигурност на плащанията онлайн?
- 12.11.2024
няма отговори
Как PSD2 се прилага в България и задължава ли 3D Secure?
Какво става, ако в резултат на техническа грешка сайтът е обявил продукт на символична цена (например 0.01 лв.)?
- 14.01.2025
няма отговори
Трябва ли търговецът да изпълни поръчките?
Може ли потребителят да поиска обратно парите си, ако онлайн магазинът забави много доставката?
- 03.11.2024
няма отговори
Длъжен ли е търговецът да извести, ако няма наличност?
Какво е ‘geoblocking’ и забранено ли е в българската електронна търговия?
- 02.11.2024
няма отговори
Мога ли да откажа продажба на клиенти от друга държава в ЕС?
Трябва ли електронната фактура да бъде подписана с КЕП, за да е валидна пред НАП?
- 07.11.2024
няма отговори
Някои казват, че иначе е нелегитимна, други – че може и без подпис, стига да имам договореност с клиента.
Какви са последиците, ако един електронен търговец не предоставя коректна информация за цените?
- 04.12.2024
няма отговори
Например, ако крие ДДС или такси за доставка до последния етап?
Длъжен ли съм да имам отдел ‘Поддръжка и рекламации’ за онлайн търговия?
- 08.11.2024
няма отговори
Мога ли да кажа 'Обърнете се към производителя'?
5 
