дата на отговора: 14.12.2024
Ако сте подписали срочен договор (обичайно 12 или 24 месеца), прекратяването преди изтичане често води до неустойка, която обикновено е сумата на оставащите месечни такси или някаква пропорция. По закон обаче операторът не може да изисква прекомерна неустойка, надхвърляща реалните загуби. Също така, при промяна на условията от страна на оператора, имате право да напуснете без неустойка. Проверете в договора клаузата за неустойка и вижте дали противоречи на потребителското законодателство.