Praven-bg.com 
Какви са правилата за рекламни имейли (newsletter) според българското и европейското законодателство?
- 09.12.2024
няма отговори
Мога ли да изпращам масови съобщения на хора, които веднъж са ми купили стока, без допълнителен съгласие?
Има ли минимални стандарти за сигурност на плащанията онлайн?
няма отговориКак PSD2 се прилага в България и задължава ли 3D Secure?
дата на отговора: 17.11.2024
Директива (ЕС) 2015/2366 (PSD2) изисква доставчиците на платежни услуги да осигурят силно удостоверяване на клиента (SCA), което често се реализира чрез 3D Secure при плащания с карта. Банките и финтех доставчиците трябва да прилагат най-малко два от три фактора (знание, притежание, биометрия). Българските банки са длъжни да предложат такова ниво на сигурност за онлайн плащания. Търговецът не е пряко задължен, но за да приеме картови плащания, често се интегрира такава сигурност през платежния оператор. Това намалява измамите и e в съответствие с изискванията на БНБ и ЕС относно платежните услуги.
Подобни въпроси
Каква е разликата между официален електронен магазин и продажби през социалните мрежи?
- 14.12.2024
няма отговори
Подлежат ли на едни и същи законови изисквания, например за информиране и право на отказ?
Какво представлява електронният подпис и задължителен ли е за електронните договори?
- 24.11.2024
няма отговори
Има ли изискване всички онлайн търговски споразумения да бъдат подписвани с електронен подпис (КЕП)? Или е достатъчно съгласие с Общите условия чрез 'тикче'?
Какво става, ако в резултат на техническа грешка сайтът е обявил продукт на символична цена (например 0.01 лв.)?
- 14.01.2025
няма отговори
Трябва ли търговецът да изпълни поръчките?
Мога ли да използвам фалшиви ‘броячи’ и ‘скоро изтича’ банери, за да стимулирам продажбите?
- 17.11.2024
няма отговори
Някои сайтове показват, че остават 2 бройки или 5 минути промоция, но това не винаги е реално.
Какво представлява ‘chargeback’ и как влияе на електронния търговец?
- 12.01.2025
няма отговори
Ако клиент твърди, че не е получил стоката, банката може ли да му върне парите?
Има ли специфични изисквания за продажба на алкохол или цигари онлайн?
- 07.12.2024
няма отговори
Пречи ли някак Законът за електронната търговия?
Какво означава ‘clickwrap’ и ‘browsewrap’ и има ли разлика в правната им сила?
- 21.12.2024
няма отговори
Виждам, че някои сайтове искат активно да се съглася с условията, докато други само ги слагат някъде и ако продължа да сърфирам, считат, че съм ги приел.
Кои са основните задължения на онлайн търговеца към потребителите?
- 28.10.2024
няма отговори
Интересувам се какво е задължен един предприемач, който открива онлайн магазин, да предоставя като информация и гаранции на своите клиенти. Трябва ли да има общи условия, политика за лични данни, ясни цени? Има ли изискване за форма на договор?