Важи ли Закона за електронната търговия за телекомуникационните услуги?
- 15.12.2024
няма отговори
Пример: ако сключвам договор онлайн, мога ли да върна услугата в 14-дневен срок?
Операторът ми начислява високи тарифи, има ли ограничение?
„Roam like at home“ се прилага само за ЕС/ЕИП, така че за държави извън ЕС (като Турция, Сърбия, Северна Македония) операторите определят тарифи свободно. Няма нормативно ограничение, тъй като това зависи от търговските споразумения. Затова е препоръчително да се проверява предварително колко струват разговорите, SMS и интернет в тези зони, за да се избегнат изненадващи сметки. Някои оператори предлагат допълнителни пакети или промоционални условия за близки страни.