Praven-bg.com 
Как се решават трансгранични спорове в телекомуникациите в ЕС?
- 30.12.2024
няма отговори
Например, ако имам проблем с доставчик в друга държава членка.
Какви правила важат за роуминга с държави извън ЕС като Турция и Сърбия?
няма отговориОператорът ми начислява високи тарифи, има ли ограничение?
дата на отговора: 28.11.2024
„Roam like at home“ се прилага само за ЕС/ЕИП, така че за държави извън ЕС (като Турция, Сърбия, Северна Македония) операторите определят тарифи свободно. Няма нормативно ограничение, тъй като това зависи от търговските споразумения. Затова е препоръчително да се проверява предварително колко струват разговорите, SMS и интернет в тези зони, за да се избегнат изненадващи сметки. Някои оператори предлагат допълнителни пакети или промоционални условия за близки страни.
Подобни въпроси
Кой орган в България отговаря за регулирането на телекомуникациите?
- 02.11.2024
няма отговори
Чувал съм за Комисията за регулиране на съобщенията (КРС), но не знам дали тя е единственият орган, който следи пазара на телекомуникации в страната?
Какви права имам, ако закъснее инсталацията на новата ми интернет връзка?
- 11.11.2024
няма отговори
Операторът обеща монтаж в 3 дни, но мина седмица.
Възможно ли е мобилният оператор да блокира съдържание или определени сайтове?
- 13.11.2024
няма отговори
В контекста на мрежовата неутралност, имат ли право да правят това?
Какви мерки за киберсигурност са задължителни за телекомуникационните оператори?
- 04.01.2025
няма отговори
Често чувам за хакерски атаки, кой отговаря ако има изтичане на данни от мрежата на оператора?
Каква е минималната гарантирана скорост при фиксиран интернет и как се прилага?
- 30.10.2024
няма отговори
Може ли операторът да обещава 100 Mbps, но да получавам 20 Mbps?
Какво е времето за реакция при аварии и прекъсвания на интернет?
- 14.11.2024
няма отговори
Мога ли да изисквам обезщетение, ако операторът не възстанови услугата бързо?
Необходимо ли е телекомуникационните оператори да имат разрешително за дейност?
- 27.10.2024
няма отговори
Ако искам да стартирам собствена телекомуникационна услуга, трябва ли да кандидатствам за някакъв лиценз или регистрация, и къде да го направя?
Какво е Споразумението за реципрочност между операторите при интерконекция?
- 07.01.2025
няма отговори
При фиксирани и мобилни мрежи защо плащат един на друг?