Може ли потребителят да поиска обратно парите си, ако онлайн магазинът забави много доставката?
- 03.11.2024
няма отговори
Длъжен ли е търговецът да извести, ако няма наличност?
Може ли да обявя само електронен адрес и форма за контакт?
Законът за електронната търговия и ЗЗП задължава търговеца да предостави 'географски адрес', на който упражнява дейност или е установен, дори да извършва само онлайн дейност. Това е за да се знае към кого да се отправят официални съобщения, жалби или съдебни претенции. Не е достатъчно само имейл или контактна форма. Често става дума за адрес на управление или седалище, където е регистрирана фирмата. Този адрес трябва да се посочи в раздел 'За нас', 'Правна информация' или 'Контакти'.