Въпроси към адвокатите Намерено 58

Взех потребителски кредит от небанкова финансова институция, рекламиран с „без скрити такси“, но при подписване на договора се оказа, че има такса за одобрение и такса за управление, които вдигат реалната лихва значително над обявената. Мога ли да оспоря тези такси?

Пералната ми машина се повреди 8 месеца след покупката, в рамките на двугодишната гаранция. Занесох я в оторизиран сервиз, но вече минa месец и половина без резултат – непрекъснато чакат резервна част. Имам ли право да поискам замяна с нова машина или връщане на парите заради удълженото забавяне?

Купих смартфон от онлайн магазин преди 10 дни, но той се презарежда сам и екранът мига. Продавачът предлага само ремонт, но аз искам връщане на парите. Имам ли право да поискам отказ от договора и пълно възстановяване на сумата в рамките на законовия срок?

Платих пакетна почивка в хотел 5 звезди в Гърция, но при пристигане установих, че хотелът е ремонтиран, с шум от строеж цял ден, и категорията реално отговаряше на 3 звезди. Туроператорът отказва компенсация, твърдейки, че „условията са се променили извън неговия контрол“. Какви са правата ми?

Онлайн магазин рекламира „безплатна доставка за всички поръчки“, но при финализиране на поръчката ми начислиха такса за доставка от 8 лева, скрита в дребния шрифт на условията. Смятам, че рекламата е подвеждаща. Как мога да сигнализирам за тази нелоялна търговска практика?

При извършване на ремот и има рекламация,как да си потърся правата?

Кой всъщност налага санкции?

Има ли формат, който банките и кредитните компании трябва да спазват?

Законът поставя ли някакви срокове за ремонт?

Срещал съм изключения за бързо развалящи се стоки, но какви още?